Ön Bilgilendirme Formu

1. Taraflar

1.1 Acente
Marka: Villa Sende
Ticari Ünvan: EXPLORE WORLD SEY. TUR. TAŞ. İÇ VE DIŞ. TİC.LTD. ŞTİ. (kısaca Acente olarak anılacaktır)
Adres: Bereketli Mah. Albay Fethi Bey Cad. No:27/1 Niğde
Telefon:
E-posta: info@villasende.com
TÜRSAB A Sınıfı Acente Belge No: 17147

1.2 Müşteri
Kimlik bilgileri, ilgili web sayfasından online doldurularak doğruluğu beyan ve taahhüt edilmiş olan kişi.

1.3 Diğer Müşteriler
Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesinde imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan diğer Müşteri(ler), kendi adına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri Müşteri(ler)nin bu sözleşmeyi okuyup onaylaması ile sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Konu

2.1 İşbu form, Villa Sende’nin Müşteri’ye www.villasende.com adlı internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden sunduğu konaklama hizmetine ilişkin hak ve yükümlülükleri açıklamaktadır.
2.2 Konaklama hizmeti, Müşteri’nin seçtiği taşınmazda tatil yapmasını sağlar (kısaca Ev olarak anılacaktır).
2.3 Müşteri, Ev ile ilgili tüm detayları Site üzerinden veya Acente Satış Temsilcisi aracılığıyla öğrenmiş olduğunu kabul eder.

3. Ödeme Şekli

3.1 Müşteri, toplam konaklama ücretini rezervasyon anında veya Ön Ödeme ödeyerek gerçekleştirebilir.
3.2 Acente tarafından faturalandırılacak miktar, rezervasyon tesis ücretidir; geri kalan ödeme Ev Sahibi’ne aittir. Konaklama vergisi fiyata dahil değildir.
3.3 Müşteri, ödemesini tamamlamadığı durumda Ev’e girişte kalan ödemeyi Ev Sahibi’nin belirttiği hesap numarasına yatırmak zorundadır. Ödeme yapılmazsa Ev kabul edilmeyebilir.
3.4 Ev’e girişte depozito ödemesi yapılır; hasar yoksa çıkışta iade edilir. Hasar depozitoyu aşarsa, fark Müşteri’den talep edilir.

4. Cayma ve Değişiklik Hakkı

4.1 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirli tarihlerde yapılan konaklama sözleşmeleri cayma hakkı kapsamına girmez.
4.2 Cayma hakkı süresi sona ermeden konaklama başlayacaksa Müşteri bu haktan yararlanamaz.
4.3 Rezervasyon tarihi değişiklik talepleri, Ev’in müsaitlik durumu ve Ev Sahibi onayı ile en az 30 gün kala yapılabilir; aksi takdirde değişiklik mümkün değildir. Tarih değişikliği durumunda 350 TL işlem ücreti alınır.

5. Sözleşmenin İptal ve Fesih Şartları

5.1 Müşteri, konaklamayı iptal ederse durumu Acente’ye bildirmelidir.

• 30 gün öncesi: Ödenmiş toplam ücretin %35’i iade edilmez; sadece Ön Ödeme alınmışsa geri ödenir.
• 15–29 gün öncesi: Ödenmiş toplam ücretin %65’i iade edilmez; sadece Ön Ödeme alınmışsa kalan yarısı ödenir.
• 1–14 gün öncesi veya bildirim yoksa: Ödenmiş toplam ücret geri ödenmez; sadece Ön Ödeme alınmışsa kalan ücreti ödemekle yükümlüdür.

6. Diğer Hükümler

6.1 Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. Müşteri, bu formu kabul ederek konaklama hizmetini onaylar.
6.2 Müşteri, Ev’in Site’deki bilgilerini inceleyip diğer seçeneklerle karşılaştırma yapabilir ve satış temsilcisi ile detaylı bilgi alabilir.
6.3 Müşteri, bu formu kabul ederek Villa Sende Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ve Müşteri Aydınlatma Metnini okuyup onayladığını beyan eder.
6.4 Kişisel veriler, pazarlama, kampanya ve hizmet özelleştirme amacıyla rızası doğrultusunda işlenebilir ve aktarılabilir.
6.5 Müşteri, KVKK kapsamında haklarını ücretsiz olarak kullanabilir ve bilgi talep edebilir.
6.6 Online imza ile kabul edilmiş olsa da taraflar formu tekrar inceleyebilir.
6.7 Anlaşmazlık durumunda Niğde Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.